💥12306账号中冒出了陌生人?官方回应!💥
发布时间：2025-03-21 13:30:03来源：网易编辑：詹安民
近日，有用户反映自己的12306账号出现了陌生人的信息，引发了广泛关注。网友纷纷表示担忧：“我的个人信息安全吗？”针对这一情况，铁路部门迅速作出回应，表示已第一时间展开调查，并承诺将全力保障用户的账户信息安全。
据官方解释，此次事件可能是由于系统技术问题导致，目前技术人员正在全力排查，确保类似问题不再发生。同时，铁路部门也提醒广大用户，务必定期修改密码，避免使用过于简单的密码组合，并开启双重身份验证功能，以增强账号安全性。
乘客若发现异常情况，可立即联系客服热线或通过官方APP反馈问题，相关部门会及时处理。铁路部门始终将用户隐私保护放在首位，希望大家放心使用12306购票服务。🌟
12306安全升级 官方回应 出行无忧
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